基础版
168元 / 年
包含内容
每一档具体能用到什么
同样是查价格，档位不同，能开的设备和能用的栏目都不一样。下面按档位逐条写清楚，您对一下自家的情况，就知道钱花在哪。
基础版能用到
- 1 台设备登录，一个人用刚好
- 电脑版服务价格查看，三档年费随时翻
- 电话里把问题说清，顾问带着一步步点
- 首页栏目位置有变动，电话问一句就知道
标准版能用到
- 3 台设备同时登录，一人办事全家能用
- 下载栏目完整权限，七份文件全部打开
- 电话与邮件两条通道，写清楚更方便
- 复购客户常用文件随时调出来打印
- 到期前收到一次信息确认提醒
尊享版能用到
- 5 台设备授权，几家长辈一起用也够
- 下载栏目完整权限，与标准版一致
- 工作日 24 小时内优先响应，排在普通问题前面
- 电话与邮件都能找到人，不用反复描述
- 替多位长辈办事时，一个电话问清几家的情况
电脑上打开最顺手
这套服务在电脑上看得最全：价格表、下载栏目、打印都在同一屏里。平板也能登，字大一些，交给长辈拿着翻正合适。家里只有一台电脑的，把设备授权留给常用的那台就行。
下载栏目
登录之后，七份常用文件都在这一栏
在电脑上登录大陆版2025首页，往下就能看到生活服务复购客户常用下载栏目，价格表、授权单和说明文件都收在里面。七份全部可以直接打印，纸张拿在手上比对着看更踏实。
表格里每一栏分别什么时候用
想比价格看第 01 行，登记设备看第 02 行，带长辈挑机器用第 04 行，提交反馈前想清材料用第 06 行。每个栏目名后面跟着它在什么场合用，对着自家的情况找就成。
| 编号 | 栏目 | 用来做什么 | 什么场合用 | 打印 |
|---|---|---|---|---|
| 01 | 服务价格对照表 | 三档年费与设备台数并排看 | 续费前比一比 | 可打印 |
| 02 | 设备授权登记表 | 记下每台设备的登记情况 | 添设备、换设备时 | 可打印 |
| 03 | 下载栏目目录单 | 七份文件的名称与用途一页看完 | 第一次进栏目时 | 可打印 |
| 04 | 长辈设备勾选单 | 把步骤1到步骤3的勾选项印在一起 | 带长辈去店里挑机器 | 可打印 |
| 05 | 服务到期提醒单 | 到期月份与要确认的几处信息 | 收到提醒之后 | 可打印 |
| 06 | 反馈材料清单 | 反馈前要备好的订单号与截图 | 提交反馈之前 | 可打印 |
| 07 | 常见操作步骤说明 | 登录、找栏目、打印的按键位置 | 第一次自己动手时 | 可打印 |
文件每年大约更新 2 次，最近一次与 2025 年 3 月的栏目调整同步。手上的纸若是旧版，打印前先翻一下服务记录，看看有没有改动。
长辈设备
帮长辈下单设备选择，分三步走完
别急着看配置单。先弄清长辈每天用哪几个功能，再比屏幕和按键，最后定预算与售后。帮长辈下单设备选择这件事，服务顾问也会按这三步陪您走一遍。看到合适的条目就勾上，勾完三张卡，机器基本就定了。
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步骤1 先看长辈每天用哪几个功能
把常用的动作列出来，机器的配置自然就清楚了。
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步骤2 再比屏幕和按键
字看得清、按得准，比多出来的功能实在得多。
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步骤3 最后定预算和售后
钱花在哪、坏了找谁，先说定了再下单。
